Interaktywne szkolenie na temat podstaw projektowania behawioralnego i ekonomii behawioralnej w świecie AI.

Cele szkolenia:
• Zapoznanie uczestników z kluczowymi zasadami behavioral design i ich zastosowaniem w produktach cyfrowych.
• Pokazanie, jak wykorzystać nauki behawioralne do zwiększania zaangażowania, intuicyjności i skuteczności interakcji użytkownika z produktem.
• Przekazanie praktycznych narzędzi do projektowania zorientowanego na użytkownika przy jednoczesnym uwzględnieniu aspektów etycznych.
• Nauka projektowania interfejsów oraz mechanizmów zachęcających użytkowników do pożądanych działań, zgodnie z zasadami nudgingu i choice architecture.
• Omówienie wpływu heurystyk i błędów poznawczych na decyzje użytkowników i sposobów ich wykorzystania w projektowaniu UX/UI.
• Wprowadzenie do etycznego projektowania interakcji, eliminowania dark patterns i budowania zaufania użytkowników.
• Zrozumienie interakcji człowiek-AI.

Umiejętności zdobywane podczas szkolenia

Uczestnicy szkolenia nauczą się:
✅ Rozpoznawać i stosować kluczowe zasady behavioral design w projektowaniu produktów cyfrowych.
✅ Analizować zachowania użytkowników i projektować produkty cyfrowe zgodnie z ich rzeczywistymi potrzebami i sposobem myślenia.
✅ Stosować techniki nudgingu do budowania lepszych doświadczeń użytkownika.
✅ Wykorzystać heurystyki poznawcze i mechanizmy podejmowania decyzji w projektowaniu UX/UI.
✅ Tworzyć produkty cyfrowe, które są intuicyjne, angażujące i etyczne.
✅ Minimalizować ryzyko dark patterns i projektować rozwiązania zgodnie z zasadami responsible design.
✅ Wykorzystać badania behawioralne w procesie projektowania produktów cyfrowych.

Dzięki szkoleniu uczestnik będzie:

✅ Wiedział(a), jak projektować produkty cyfrowe, które naturalnie prowadzą użytkownika do pożądanych działań.
✅ Rozumiał(a) psychologię użytkownika i jej wpływ na podejmowanie decyzji w środowisku cyfrowym.
✅ Umiał(a) analizować heurystyki poznawcze, które wpływają na nawigację i interakcję z interfejsem.
✅ Potrafił(a) minimalizować tarcie (friction) w interakcji użytkownika z produktem cyfrowym.
✅ Znał(a) metody testowania i optymalizacji UX poprzez eksperymenty behawioralne.
✅ Umiał(a) wykorzystać behavioral insights do budowania bardziej zaangażowanych doświadczeń.

Szkolenie przeznaczone jest dla osób:

✅ Zajmujących się projektowaniem doświadczeń użytkownika (UX/UI designers, Product Designers).
✅ Odpowiedzialnych za rozwój produktów cyfrowych i aplikacji.
✅ Tworzących interfejsy dla e-commerce, fintech, healthtech, edtech i innych branż cyfrowych.
✅ Pracujących w zespołach produktowych, UX research, CX, service design.
✅ Osób, które chcą lepiej zrozumieć psychologię użytkownika i jej wpływ na interakcję z produktem cyfrowym.
‍

Program szkolenia:

Moduł 1: Wprowadzenie do Behavioral Design
- Czym jest behavioral design i dlaczego jest kluczowy w projektowaniu UX?
- Jak użytkownicy podejmują decyzje w środowisku cyfrowym?
- System 1 vs. System 2 – jak projektować dla intuicyjnego myślenia użytkowników?

Moduł 2: Heurystyki poznawcze i błędy decyzyjne w UX
- Najważniejsze heurystyki wpływające na interakcję z produktami cyfrowymi.
- Jak minimalizować przeciążenie poznawcze i upraszczać decyzje użytkownika?
- Efekt kotwiczenia, efekt świeżości, efekt zaangażowania – jak je wykorzystać?

Moduł 3: Nudging i architektura wyboru w produktach cyfrowych
- Czym są nudges i jak je stosować w UX?
- Jak projektować interfejsy, które zachęcają do pożądanych zachowań?
- Przykłady dobrych i złych nudges w cyfrowym świecie.

Moduł 4: Etyczne podejście do behavioral design
- Dark patterns vs. Responsible Design – jak nie manipulować użytkownikiem?
- Jak budować zaufanie do produktów cyfrowych i unikać negatywnych skutków behavioral design?
- Transparentność i uczciwość w projektowaniu UX.

Moduł 5: Praktyczne zastosowanie Behavioral Design
- Behavioral research w UX – jak testować skuteczność heurystyk i nudges?
- A/B testy, eksperymenty behawioralne i analiza wpływu na użytkowników.
- Case studies: Przykłady skutecznego zastosowania behavioral design w e-commerce, fintech, aplikacjach mobilnych i serwisach internetowych.

Moduł 6: Warsztaty praktyczne
- Analiza interfejsów pod kątem heurystyk poznawczych i behavioral insights.
- Projektowanie własnych nudges i architektury wyboru dla produktów cyfrowych.
- Tworzenie strategii behavioral design dla własnych projektów UX.

Termin i cena

Termin: tbd
Cena: tbd